La Seyne: « Cruise friendly » Présentation de la Charte - Le Var Provence Cruise Club (VPCC), créé par la Chambre de commerce et d’industrie du Var et le Conseil Général, souhaite faire des commerçants de La Seyne "des ambassadeurs" de leur territoire pour rendre la destination plus attractive aux yeux des croisiéristes. Le VPCC joue le rôle d'interlocuteur entre les compagnies de croisière et les professionnels locaux, et propose aux commerçants de La Seyne de rejoindre un dispositif baptisé "Cruise friendly" pour dynamiser la relation entre le tourisme et le commerce. En s'engageant dans cette charte, les commerçants bénéficient d'outils de communication leur permettant d'être mentionnés sur un plan distribué aux visiteurs en escale, ainsi que sur un site internet et une application mobile.
Le VPCC incite les commerçants à adhérer à cette charte en leur indiquant que 83% des passagers des paquebots de croisière font des achats à terre lors de leurs escales, avec une dépense moyenne de 36 euros par personne, pouvant monter jusqu'à 52 euros dans les ports dits "tête de ligne". Cette année, 52 escales de paquebots de croisière sont prévues à La Seyne, offrant aux commerçants locaux la possibilité de profiter des retombées de cette activité. Pour adhérer à la charte, les commerçants doivent notamment ouvrir leur établissement lors des escales, proposer un accueil souriant et chaleureux, offrir une réduction ou un geste de bienvenue, et faire figurer le panonceau "Cruise friendly" sur leur devanture. Le VPCC encourage également les commerçants à maîtriser quelques mots d'anglais et à accepter la visite d'un client mystère pour évaluer la qualité de l'accueil.
Nathalie Bicais a annoncé qu'un parcours sera bientôt proposé aux visiteurs afin de mettre en valeur l'histoire et le patrimoine du centre-ville, ainsi que la gastronomie locale et les fresques street-art. La maire a également approuvé l'idée de faire appel à des associations ou des citoyens volontaires pour servir de guides aux visiteurs. Une autre idée a été proposée pour attirer les touristes, celle de créer un marché de produits locaux le lundi, jour où il n'y a pas de marché sur le cours Louis Blanc. La maire réfléchit également à la façon de valoriser l'image de l'Atelier mécanique, une friche industrielle aux Mouissèques qui est très fréquentée par les croisiéristes et qui doit bientôt accueillir le projet de "Cité bleue". Elle a suggéré la mise en place d'un grand panneau pour expliquer l'histoire et l'avenir de ce site.